Hola, a continuación, encuentra los aspectos legales de mi servicio de terapia. Por favor lea con detenimiento cada cláusula para poder brindarle la mejor atención posible.
Compromisos del Paciente
- Entiendo que debo ser mayor de edad para acceder al servicio que brinda el Espacio Terapéutico de Sergio Bernasani Terapeuta. Porque él no atiende menores no acompañados, ni tampoco adultos con discapacidad cognitiva.
- Estoy de acuerdo con que cada sesión debo pagarla por adelantado para hacer la reserva.
Asumo que escojo mi horario de atención entre los que haya disponibles en la agenda del terapeuta después de haber realizado el pago. - Accedo a asistir a mi sesión programada y en caso de faltar sin previo aviso no habrá reembolso ni reprogramación de la cita. Para aplazar la sesión hasta la semana siguiente debo avisar al terapeuta con mínimo 24 horas de antelación.
- Es claro para mí que debo asistir puntualmente a cada una de mis citas, porque a los 15 minutos de tardanza la sesión se tomará como inasistencia, se dará por terminada y por perdida.
- Admito que el Terapeuta Sergio Bernasani está dispuesto a atenderme y por tanto no reembolsa dinero en ningún caso.
- Comprendo que al adquirir el paquete de descuento de 4 sesiones por el precio en oferta tengo derecho a una atención semanal preferiblemente en el mismo horario, y que no responde a otro periodo de tiempo distinto.
- Acepto que por cada paquete de 4 citas tengo derecho a aplazar 1 como máximo, así que en caso de querer hacer otro aplazamiento será rechazado y si no me presento se me cobrará la sesión como inasistencia.
- Me comprometo a realizar el pago de mi siguiente paquete de 4 citas en un lapso máximo a las 48 horas después de terminar la última sesión que haya pagado, porque una vez trascurrido este tiempo el horario volverá a estar disponible para otros pacientes. Así que debo programar oportunamente mi presupuesto.
- Si por algún inconveniente el terapeuta no puede asistir a la sesión en la fecha y hora programada me notificará a través de WhatsApp, Zoom o Email y será reprogramada para cuando ambos lo acordemos.
- Estoy de acuerdo con que cada sesión, cita o encuentro tiene una duración máxima de 60 minutos.
- Acepto que debo contar con el equipo tecnológico adecuado para recibir la terapia online o videollamada: dispositivo móvil o computador, cámara, micrófono, parlantes o audífonos y servicio de internet.
- Asumo la total responsabilidad de mis decisiones y acciones, porque entiendo que el Terapeuta Sergio Bernasani en ningún momento y bajo ninguna circunstancia decide ni obra por mí.
- Entiendo que el Terapeuta Sergio Bernasani realiza su acompañamiento con orientación fenomenológica existencial, utilizando específicamente el modelo del Counselling con entrenamiento psicodinámico para el bienestar relacional y emocional.
- Comprendo que el servicio de Sergio Bernasani Terapeuta brinda no está dirigido a personas que sufren psicopatologías o enfermedades mentales severas. Tampoco para quienes están atravesando una emergencia de salud mental.
Compromisos del Terapeuta
- Atender con respeto, imparcialidad y objetividad a la persona que atiende en su terapia.
- Actuar con la intención de favorecer el desarrollo personal del paciente y evitarle cualquier perjuicio.
- Expresarse de manera clara, coherente y concisa, sin utilizar calificativos, juicios de valor o palabras rebuscadas.
- Avisar con antelación al paciente si requiere aplazar la sesión por cuestiones de fuerza mayor y reprogramarla en mutuo acuerdo.
- Guardar completa reserva sobre el motivo de consulta, identidad y privacidad de los usuarios, salvo en los casos contemplados por las disposiciones legales que lo cobijan.
- Llevar registro documental confidencial de los aspectos generales de los casos que le son consultados. Nombre suministrado por el usuario, edad, país, fecha, tema principal abordado y recomendaciones.
- Guardar el secreto profesional sobre cualquier asesoría o recomendación que realice en cumplimiento de sus tareas profesionales específicas, así como de los datos o hechos que se le comuniquen en razón de su actividad profesional.
- Respetar los principios y valores que sustentan las normas éticas vigentes para el ejercicio de su profesión, así como los derechos humanos fundamentales.
- Sugerir al usuario, asistir a consulta de otros profesionales si lo considera necesario, respondiendo a las particularidades del caso.
- El Terapeuta no adquiere compromiso alguno ni se hace responsable de la búsqueda autónoma que el usuario haga de otros profesionales para su atención.
Cláusulas finales:
El pago de la cita, consulta o sesión, equivale a aceptar en su totalidad estos Términos y Condiciones.
Los Términos y Condiciones del servicio aquí expuestos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
